FAQ

Preguntas Frecuentes

  • ¿Quiénes somos?

    Somos un grupo multidisciplinario que tiene por objetivo acercar la tecnología a las personas.

  • ¿Dónde se encuentran ubicados?

    Estamos en 4°Norte, en el edificio Campus Tec 03. También nos puedes buscar en waze como Rocket Warehouse

    https://www.waze.com/ul?ll=14.62210240%2C-90.51437490&navigate=yes

  • ¿En qué horario trabajan?

    Trabajamos de lunes a viernes en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 

    Aunque si vienes a las 8:00 p.m. probablemente nos encuentres todavía. (si las restricciones nos lo permiten).

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito o débito y transferencias electrónicas, pagos a través de visa en link y Visa Cuotas. Dependiendo del proyecto pedimos un anticipo del 50% hasta el 70%.

  • ¿Cómo es su proceso de trabajo?

    Dependiendo de la complejidad del proyecto se pueden trabajar varias etapas. Sin embargo, tenemos 6 etapas importantes:

    1. Investigación / Recaudación de datos
    2. Generación de requerimientos
    3. Proceso de diseño
    4. Fabricación de prototipo
    5. Pruebas
    6. Entrega
  • ¿Trabajan impresión 3D?

    Sí, aunque lo utilizamos principalmente  en nuestro proceso de pruebas y prototipos. Próximamente tendremos un servicio ideado especialmente para ti.

  • ¿Qué es una C.N.C. y cómo funciona?

    CNC se refiere a Control Numérico por Computadora, funciona con movimientos a través de coordenadas en los ejes Z, Y, X. hace que el corte de diferentes materiales sea más preciso

  • ¿Puedo adquirir sus servicios en las etapas avanzadas de mi proyecto?

    Por supuesto, hacemos una evaluación del avance de tu proyecto en relación a tus requerimientos y nos adaptamos a ti.

  • ¿Si ya tengo mi diseño, pueden solamente imprimirlo?

    Si, aunque utilizamos la impresión 3D como tecnología de apoyo, podemos ayudar con ello o derivarte con expertos.